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同一个客户在不同渠道留下的数据有很大不同，无论是数据内容、数据量还是数据中包含的身份信息都存在很大差异。该平台可有效把同一客户的全渠道数据自动汇总到客户全域档案，实现“全”、“统”、“通”的客户数据体系。

“标签”是客户画像最核心的部分，平台具备完整的标签管理模块，包括多层次标签结构的定义、标签逻辑定义、多种标签生成方式等。此外，还提供各个行业的标签模板库，有效缩短从头建立整体标签库的时间。

在完成每个客户的个体画像之后，就可以进行客群的分层分群，人群细分是所有分析洞察和精准营销的重要基础工作之一。可任意筛选进行多级组合，包括客户基础属性、画像数据、行为数据、交易记录、会员档案、营销数据等各维度，强大灵活。

可便捷的对理想客户的生命周期进行可视化建模，包括对于不同阶段的定义和自动化判断，以及不同阶段间自动迁移；同时提供有效的分析洞察工具，包括客户在生命周期各个阶段的分布，不同时期各阶段人群变化的趋势等。

通过属性、行为等条件筛选用户群体，对这些用户进行营销场景分析，针对分析的结果，为不同的用户制定不同的触达策略。

支持多种自动化营销类型，实现所有营销场景：主动式营销，企业主动对特定人群发起沟通或营销触达。触发式营销，客户的特点行为或者特征变化实时触发企业预设的营销触达。周期性营销，企业按照固定周期对特定人群发起营销触达和沟通。纪念日营销，由设定时间点触发的营销触达和沟通。

提供世界领先水平的自动化营销引擎，企业用户可直观的以全图形化方式设计客户场景应用。自动化引擎具备精心设计的技术架构，经过大量行业头部客户的实际验证，成功支撑近千万级客户数据量之下稳定运行长达数年的营销场景。